Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς το Tipzy επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεσαι το site, δημιουργείς λογαριασμό μαγαζιού, χρησιμοποιείς QR/NFC για tip ή επικοινωνείς με την υποστήριξη.

Για τα στοιχεία του λογαριασμού, την ασφάλεια της πλατφόρμας και την υποστήριξη, το Tipzy ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας. Για στοιχεία εργαζομένων, βαρδιών και οργάνωσης tips που εισάγει ένα μαγαζί, το μαγαζί είναι κατά κανόνα ο υπεύθυνος επεξεργασίας και το Tipzy παρέχει την τεχνική υποδομή για λογαριασμό του. Για κάθε αίτημα επικοινώνησε στο info@tipzy.gr.

Το Tipzy δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας ή wallet. Η πληρωμή γίνεται στη Viva Smart Checkout. Διατηρούμε μόνο τις αναφορές και τα οικονομικά στοιχεία που χρειάζονται για να επαληθεύεται και να εμφανίζεται σωστά ένα tip.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να παρέχουμε την υπηρεσία, να ολοκληρώνουμε και να επαληθεύουμε tips, να εμφανίζουμε κατανομές και αναφορές στο μαγαζί, να παρέχουμε υποστήριξη, να προστατεύουμε λογαριασμούς και να τηρούμε τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις. Οι αντίστοιχες νομικές βάσεις μπορεί να είναι η εκτέλεση σύμβασης, έννομο συμφέρον για ασφάλεια/πρόληψη απάτης, συγκατάθεση όπου απαιτείται και νομική υποχρέωση.

Δεδομένα κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αναγκαίο: στο συνεργαζόμενο μαγαζί για τα tips που το αφορούν, στη Viva για την επεξεργασία και επαλήθευση της πληρωμής και σε παρόχους τεχνικής υποδομής που χρησιμοποιούμε για φιλοξενία, βάση δεδομένων και ασφαλή λειτουργία της πλατφόρμας. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο χρειάζονται για την υπηρεσία, την υποστήριξη, την ασφάλεια, την επίλυση διαφορών και τυχόν νόμιμες υποχρεώσεις. Τα payments, οι αποδόσεις και το audit history δεν διαγράφονται με την απενεργοποίηση λογαριασμού, ώστε να παραμένει ακέραιο το οικονομικό και λειτουργικό ιστορικό. Χρησιμοποιούμε μέτρα ελέγχου πρόσβασης, περιορισμού δικαιωμάτων και καταγραφής ενεργειών.

Ανάλογα με την περίπτωση, μπορείς να ζητήσεις ενημέρωση, πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό, εναντίωση ή φορητότητα των δεδομένων σου. Για αίτημα στείλε email στο info@tipzy.gr με θέμα «Αίτημα προσωπικών δεδομένων». Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Το Tipzy χρησιμοποιεί τεχνικά απαραίτητα cookies για σύνδεση, ασφάλεια και ορθή λειτουργία της υπηρεσίας. Δεν χρησιμοποιούμε analytics ή marketing cookies στο Pilot. Αν προστεθούν προαιρετικά cookies, θα ενημερώσουμε την Πολιτική και θα ζητήσουμε την απαιτούμενη επιλογή πριν ενεργοποιηθούν.

Μπορούμε να ενημερώνουμε την Πολιτική όταν αλλάζει η υπηρεσία ή το εφαρμοστέο πλαίσιο. Η ισχύουσα έκδοση θα βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.